プライバシーポリシーの概要

在宅生産性（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、サービス、製品を通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明しています。当社は、適用されるすべてのデータ保護法および規制を遵守し、お客様の個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めています。

収集する情報

当社は、以下のような個人情報を収集することがあります：

• アカウント情報： 氏名、会社名、職業、メールアドレス、電話番号、住所など、アカウント作成やサービス利用時に提供される情報。
• 支払い情報： クレジットカード情報、請求先住所、支払い履歴など、サービスの購入や契約に関連する情報。
• 利用情報： 当社のサービスやウェブサイトの利用状況、アクセスしたページ、操作したボタン、閲覧時間など、利用行動に関する情報。
• デバイス情報： IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスのモデル、オペレーティングシステム、言語設定など、使用しているデバイスに関する情報。
• 位置情報： モバイルアプリケーションを利用する場合、位置情報サービスを通じて収集される地理的位置情報。
• コミュニケーション情報： 当社とのやり取り、カスタマーサポートとの会話、フィードバック、アンケート回答など。

情報の使用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します：

• サービス提供： 当社のサービスや製品の提供、アカウント管理、カスタマーサポート、トラブルシューティングなど。
• サービス改善： ユーザーエクスペリエンスの向上、機能の改善、新機能の開発、トレンド分析など。
• コミュニケーション： サービスの更新情報、セキュリティ通知、技術サポート、マーケティング情報などの送信。
• セキュリティ： 不正アクセスの検出と防止、サービスの安全性確保、ポリシー違反の調査など。
• 分析： ウェブサイトやサービスの使用状況の分析、ユーザーの傾向把握、サービス効果の測定など。
• 法的義務： 法的要件の遵守、法的手続きへの対応、権利や財産の保護など。

情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合にのみ第三者と共有します：

• サービスプロバイダー： 当社のサービス提供を支援する第三者のサービスプロバイダー（ホスティングプロバイダー、支払い処理業者、カスタマーサポートツール、分析サービスなど）。
• 事業パートナー： 当社と提携して製品やサービスを提供する事業パートナー（適切な同意がある場合）。
• 法的要件： 法律、規制、法的手続き、政府の要請に対応するために必要な場合。
• 組織変更： 合併、買収、資産の売却、事業譲渡などの組織変更が発生した場合。
• 保護目的： 当社、お客様、他者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合。

当社は、お客様の個人情報を上記の目的以外で第三者に販売、賃貸、または開示することはありません。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、変更、開示、破壊から保護するために、適切な技術的、組織的、物理的なセキュリティ対策を実施しています。これには、暗号化、ファイアウォール、アクセス制限、定期的なセキュリティ評価などが含まれます。ただし、インターネットを通じた情報の送信や電子的に保存された情報は、完全に安全であるとは保証できません。当社は最善の努力を尽くしますが、絶対的なセキュリティを保証することはできないことをご理解ください。

データ保持

当社は、お客様の個人情報を、収集した目的を達成するために必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間のみ保持します。保持期間は、情報の種類、収集目的、法的要件によって異なります。不要になった個人情報は、安全な方法で破棄または匿名化されます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：

• アクセス権： 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正権： 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
• 削除権： 特定の状況下で、個人情報の削除を要求する権利。
• 処理制限権： 特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
• データポータビリティの権利： 構造化された形式で個人情報を受け取り、他の管理者に転送する権利。
• 異議申立権： 特定の状況下で、個人情報の処理に異議を申し立てる権利。

これらの権利の行使を希望される場合は、当社のウェブサイトの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での通知または直接のコミュニケーションを通じてお知らせします。最新のプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

最終更新日：2025年3月15日